INNEHÅLL:
1. FÖRE ANVÄNDNING
1.1 Viktigt ........................................................................................... 4
1.2 Terminalens konstruktion ............................................................... 5
1.3 Anslutning av terminal ................................................................... 6
1.4 Batteri .......................................................................................... 7
1.5 SIM-kortet .................................................................................... 8
1.6 Pekskärm ..................................................................................... 9
1.7 Pekpenna ..................................................................................... 9
1.8 Navigering i menyer .....................................................................10
1.9 Start och avstängning av terminalen ..............................................10
1.10 Byte av papper ...........................................................................10
1.11 Testning av uppkopplingen .......................................................... 11
1.12 PA-DSS STANDARD ...................................................................11
2. INSTÄLLNINGAR
2.1 Terminalens inställningar ..............................................................12
2.2 Utskrift av parametrar ...................................................................12
2.3 Sändningstid ...............................................................................12
2.4 Kassanummer .............................................................................13
2.5 Ändring av klockslag och datum ....................................................13
2.6 Strömreglering .............................................................................13
2.7 Ljud ............................................................................................13
2.8 Audit log IP ..................................................................................13
3. NEDLADDNING
3.1 Nedladdning av programvara ........................................................14
3.2 Nedladdning av parametrar ...........................................................14
4. DAGLIG ANVÄNDNING
4.1 Transaktioner ...............................................................................15
4.1.1 Transaktion med chipkort ....................................................15
4.1.2 Transaktion med magnetremsa ............................................16
4.1.3 Kontaktlösa betalningstransaktioner ....................................17
4.1.4 Korrigering ........................................................................18
4.1.5 Extern korrigering ...............................................................18
4.1.6 Inmatning av kortnummer ...................................................19
4.1.7 Kvittokopia .........................................................................19
4.1.8 Retur .................................................................................20
4.1.9 Uttag av kontanter i butiken .................................................21
4.2 Onlinetransaktioner ......................................................................21
4.2.1 Allmänt om onlinetransaktioner ............................................21
4.2.2 Onlinekö ............................................................................22
4.3 Rapporter och bankförbindelse .....................................................22
4.3.1 Sändningsrapport...............................................................22
4.3.2 Månadsrapport ..................................................................23
4.3.3 Bankförbindelse .................................................................23
4.3.4 Spärrlista ...........................................................................24
4.3.5 Rapportförklaringar ............................................................25
4.3.6 Problemrapport (Issue Report) ...........................................26
4.3.7 Utskrift av problemrapport ...................................................27
4.3.8 Kvittera problem .................................................................27
4.4 Auktoriseringsmeddelanden .........................................................28
5. SPECIALVERSIONER
5.1 Kontantkvitto ...............................................................................30
5.2 Extra ...........................................................................................30
5.3 MOMS ........................................................................................30
5.4 Obligatorisk auktorisering .............................................................31
5.5 Preliminär auktorisering ................................................................31
5.6 Faktura ........................................................................................31
5.7 Fleranvändare version ..................................................................32
5.8 Produktversion .............................................................................33
5.8.1 Momsgrupp .......................................................................33
5.8.2 Produkt ..............................................................................34
5.8.3 Utskrift av produkt och momsgrupp .....................................35
5.8.4 Transaktion med produktversion ..........................................35
5.8.5 Korrigering av produkttransaktion ........................................35
5.8.6 Produktrapport ...................................................................36
6. FELSITUATIONER
6.1 Meddelanden på skärmen ............................................................37
6.2 Meddelanden på kvittot ................................................................38
6.3 Andra felsituationer ......................................................................38
6.4 Service ........................................................................................39
7. TEKNISKA UPPGIFTER .................................................................... 40
8. NYTTIG KONTAKTINFORMATION ............................................................41
8.1 Returnering av betalterminalen .....................................................41
Delta i konversationen om denna produkt
Här kan du dela vad du tycker om VeriFone VX 680 (Sonera) Betalterminal. Om du har en fråga, läs först noggrant igenom manualen. Att begära en manual kan göras genom att använda vårt kontaktformulär.